Visszatérítési szabályzat

Pénzvisszafizetési Szabályok

Áru Visszaküldése – Szerződéstől Való Elállás

  1. Fogalom-meghatározás: Vásárló: Vásárlónak tekintjük minden olyan személyt, aki kitölti az Eladó weboldalán található elektronikus megrendelőlapot, és terméket vásárol személyes felhasználás céljából, nem üzleti tevékenység keretében. Eladó:Lumatix s.r.o., Záhradnícka 93, 821 08  Bratislava, Szlovákia, Adószám: 45 995 061, Adóazonosító szám: SK2023199079, Bejegyezve a Pozsonyi Bíróságon, Cégjegyzékszám: 84741/B
  2. A 102/2014 törvény 7. paragrafusának 6. bekezdése alapján a Vásárlónak jogában áll elállni a szerződéstől 14 naptári nappal az áru átvétele után indoklás nélkül. Ebben az esetben kötelező az Eladóhoz az elállás tényét az adott időn belül bejelenteni. A szerződéstől való elállás joga csak a fogyasztónak - mint magánszemélynek - áll fenn. Jogi személynek vagy vállalkozónak (pl. egyéni vállalkozó), aki az e-shopban 'adószámra' vásárol, nincs joga elállni a szerződéstől.
  3. 30-napos Elállás: A Vásárlónak jogában áll elállni a szerződéstől (még a 14 napos időszak után is) 30 naptári napon belül az áru átvétele után, indoklás nélkül. A 30 napos elállás csak az első vásárlásra érvényes. További vásárlások esetén nem alkalmazható a 30 napos pénzvisszafizetési garancia.
  4. A Vásárló köteles a terméket visszaküldeni, saját költségén, egy fuvarozói szolgáltatással (például Szlovák Posta) az Eladó címére: Lumatix s.r.o., Záhradnícka 93, 821 08  Bratislava, Szlovákia. A Vásárló köteles az Eladót a termék visszaküldéséről értesíteni. A terméket utánvéttel nem fogadjuk el, ilyen esetben a Vásárló költségére visszaküldjük. Ha a Vásárló visszaküldi a terméket, az nem lehet sérült. Az elállási jog gyakorlására vonatkozó mintaűrlap itt található: https://cdn.shopify.com/s/files/1/0775/8767/7528/files/szerzodestol-valo-ellasi-urlap.pdf?v=1696406905
  5. Az Eladó átvizsgálja a terméket. Ha a termék sérülésmentesen került vissza, az Eladó 14 napon belül visszatéríti a Vásárló által befizetett vételárat a Vásárló számlájára. Ha a termék bármilyen módon sérült, az Eladó fenntartja a jogot a kártérítésre, amit levonhat a vételárból. Ez nem vonatkozik azokra a termékekre, amelyek valamilyen hibával rendelkeznek, amire a garancia érvényes.